À la suite d’une opération de M&A ou d’une restructuration organisationnelle, il peut arriver que l’on souhaite fusionner des organisations ayant des cultures différentes.

Dans de tels cas, on considère généralement que la fusion n’avance pas si l’on se limite à des mesures systémiques, comme la modification du système de rémunération. Pour parvenir à une véritable intégration, où l’état d’esprit et les comportements quotidiens au sein du lieu de travail s’alignent sur le nouveau système, il est nécessaire de revitaliser le dialogue quotidien et de transformer les modes de pensée et de comportement.